自動化に取り組むスタッフを支援する5つの簡単なステップ
自動化プロセスを従業員にとってより簡単にするには？
オートメーションとロボティクスの急速な進歩は、生産工程からマテリアルハンドリング工程まで、いくつかの作業が機械やロボットによって行われるようになったことを意味する。生産性を向上させ、コストを抑えるために、自動化は企業にとって必要なことではあるが、こうした進歩は必ずしも従業員にとって歓迎されるものではない。自動化という言葉が、ロボットに仕事を奪われるイメージを呼び起こし、従業員に不安を抱かせることは否定できない。しかし、自動化は企業にとって素晴らしいツールになり得る。従業員を汚く退屈で危険な仕事から解放し、同時にチームの効率と創造性を高める。雇用主にとってしばしば課題となるのは、自動化の利点を伝え、それがいかに仕事の未来を良い方向に変えるかを人々に示すことだ。
ここでは、従業員にポジティブな影響を与える新技術の導入方法について、いくつかのアイデアを紹介する。
要するに
自動化計画を伝える
プロセスを説明し、質問の余地を残しておけば、従業員は変化に対して脅威や恐怖を感じる可能性は低くなり、その代わりに関心を持ち、仕事に取り組むようになる。
従業員をプロセスに参加させる
従業員をプロセスに参加させることは、自動化への道をスムーズにする最善の方法である。従業員から集めた情報は、ロボットを最も効果的に配備するための優れたリソースとなる。
プロセスを楽しくする
従業員には、未来の仕事はロボットに取って代わられるのではなく、ロボットが人を助け、人と共に働くことで、効率と安全性が向上することを伝えましょう。
従業員をロボットと一緒に働かせるためのトレーニング
ロボットを使って従業員を訓練することで、ロボットやプロセスをより深く理解できるようになる。また、従業員のキャリアに新たな価値あるスキルを与えることにもなる。
ロボットに慣れる
従業員にロボットを脅威ではなく、スタッフの一員として認識させるには、さまざまな方法があります。
ビデオを挿入する：5自動化プロセスを従業員にとってより簡単にするためのステップ
1.自動化計画をきちんと伝える
従業員に何が起こるかを伝えることは非常に重要です。プロセスを説明しなければ、従業員の間に不安感が生まれる可能性がある。プロセスを説明し、質問の余地を残しておけば、従業員は変化に対して脅威や恐怖を感じる可能性は低くなり、むしろ興味を持ち、取り組んでくれるようになる。
2.従業員をプロセスに参加させる
従業員をプロセスに参加させることは、自動化への道をスムーズにする最善の方法である。従業員の懸念や消極的な姿勢に耳を傾け、誤った情報を説明したり修正したりすることが重要だ。また、彼らにアイデアや提案の場を与えることも重要だ。従業員は、施設の現在および将来のシステムで日々働いている人たちであるため、自動化によってさらなる支援や救済の恩恵を受けられる可能性のある、スペース内の注目すべきポイントを最もよく特定できる人たちなのである。従業員から集められた情報は、ロボットを最も効果的に配備するための優れたリソースとなる。
3.従業員にとって楽しいプロセスにする
MiR AMRは、最も反復的で重い作業を代行するので、従業員は価値の高い作業に集中することができます。ロボットは、従業員がより良い仕事をするためのツールであることを理解してもらいましょう。ロボットが自分の仕事を引き継ぐために導入されると考えるのではなく、従業員は自動化プロセスを一緒に働くものとして捉えることができます。従業員には、仕事の未来はロボットが自分たちに取って代わるものではなく、むしろロボットが人を助け、人と共に働き、効率と安全性を高めるものであることを伝えましょう。例：MiR AMRは、通常、労働災害による欠勤が多い手作業を代行する。ロボットが従業員の健康と仕事の成果を向上させることを示す。
4.ロボットと一緒に働くように従業員を訓練しましょう。
誰も自分が理解していないものを好まない。ロボットを使って従業員を訓練することで、従業員はロボットやプロセスをよりよく理解できるようになる。また、従業員のキャリアにおいて、新しく価値のあるスキルを身につけることができます。MiR AMRはプログラミングも学習も簡単で、無料のオンライン学習プラットフォームも提供しています。 MiRアカデミーを提供しており、スタッフがロボットやロボットを取り巻く新しいワークフローになじみやすくなるようお手伝いしています。
5.従業員にロボットに慣れ親しんでもらう。
従業員にロボットを脅威としてではなく、スタッフの一員として認識させるには様々な方法があります。自律移動型ロボットは協調的であるため、従業員のエンゲージメントを高めるためにロボットを「パーソナライズ」することは容易である。例えば、従業員にロボットに名前を付けてもらうことは、今後の変化に楽しさと親しみやすさを加える優れた方法です。また、ロボットを囲んでイベントを開催し、従業員が統合プロセスの一端を担うことで、従業員が変化の一端を感じ、自動化に対してより積極的になることが期待できる。
